De komst van het internet heeft het mogelijk gemaakt om informatie publiekelijk toegankelijk te maken. De kennis van iedereen kan gedeeld en opgezocht worden. In de commercie betekend dat dat de consument meer macht verkrijgt. Zij konden zich vanaf dat moment inlezen in alle nodige informatie toen het mobiele internet op de smartphone werd ingevoerd had de consument definitief de wereld onder zijn vinger!
De komst van de webshop heeft de shoppingwereld op zijn kop gezet. De consument kan vanuit thuis talloze winkels bezoeken op tijden dat deze normaliter gesloten zijn. Items worden vaak gratis verzonden en bieden de mogelijkheid tot gratis retourneren, zo kun je rust thuis even passen en combineren om vervolgens te bepalen of het item geschikt is. Maar de duizenden webshops bieden ook een ander groot voordeel
Door de duizenden webshops met elkaar te vergelijken kun je het item met de laagste prijs vinden, bij de webshop met de allerbeste voorwaarden. Zo kun je alle websites tegen elkaar uitspelen om de perfecte shop te vinden. Het vergelijken van prijzen kan, zeker op de lange duur enorm veel opleveren! Zo komen shops die een opheffingsverkoop hebben snel naar boven, je kunt het item dan kopen met een forse korting!